Quanto tempo perde il tuo Service per trovare informazioni?

La matricola è in un sistema.
La distinta ricambi in un altro.
Il manuale tecnico da qualche parte.
Lo storico degli interventi altrove.
L'offerta va preparata.
L'intervento va pianificato.
Il cliente aspetta.
E non si fattura.

Il problema non è il Service. Il problema è che le informazioni non sono collegate tra loro.

Con SolidRules Service, la matricola diventa il punto di accesso a tutta la storia della macchina:
→ Ricambi realmente installati
→ Documentazione tecnica
→ Garanzia
→ Ticket e richieste cliente
→ Interventi eseguiti
→ Manutenzioni programmate
→ Offerte e ordini
→ Rapportini e fatturazione

Ogni informazione è collegata alla stessa macchina e ogni utente vede solo ciò che gli compete.

Con SolidRules puoi:
• Gestire ricambi e configurazioni reali della macchina
• Collegare e-mail, ticket, offerte, ordini, interventi
• Identificare componenti da distinte, tavole 2D e modelli 3D
• Pianificare tecnici, mezzi, trasferte e carichi di lavoro
• Acquisire la firma dell’intervento on-line e off-line
• Automatizzare la manutenzione preventiva
• Costruire una storia completa della macchina dalla consegna al post-vendita

E il flusso continua con la pianificazione dei tecnici, la gestione delle trasferte, i carichi di lavoro e il monitoraggio delle attività.
Un'unica visione. Perché nel Service non basta sapere cosa è successo. Bisogna sapere cosa fare dopo.

👉 Scopri SolidRules Service e richiedi una demo.

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