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MADE IN EUROPE
L’intelligence, à notre façon
Aujourd’hui, toute personne souhaitant intégrer des outils d’Intelligence Artificielle externes, comme ChatGPT ou d’autres, peut le faire facilement: SolidRules permet en effet de se connecter à n’importe quel système d’IA.
Mais ce n’est pas la seule voie possible. Il y a une autre direction, celle que nous avons imaginée.
Un présent construit sur des intelligences locales, plus sûres, durables et autonomes, où :
1. L’IA repose sur un modèle local
2. Les données restent toujours au sein de l’entreprise
3. Aucun coût n’est à prévoir pour chaque requête vers des services tiers
L’IA pour la recherche avancée – Ask SolidRules
La recherche a toujours été l’un des points forts de SolidRules. Grâce à son système d’indexation puissant, il est possible de trouver n’importe quelle information dans des documents tels que des PDF, DWG, e-mails, devis, commandes, et bien plus encore.
Aujourd’hui, avec l’arrivée de la nouvelle couche d’Intelligence Artificielle, la recherche devient encore plus intelligente et précise.
Même lorsque les mots saisis ne correspondent pas exactement à ceux présents dans les documents, qu’il s’agisse de singulier, pluriel ou de synonymes, Ask SolidRules parvient toujours à identifier le fichier correct et à l’ouvrir directement à la page pertinente. Cette fonctionnalité fonctionne également pour le multilingue.
En résumé, trouver ce que vous cherchez n’a jamais été aussi simple.
Recherche de contenus similaires
En suivant la même logique que la recherche dans les documents, SolidRules permet désormais d’identifier des entités similaires même lorsqu’elles sont formulées différemment.
Cette fonctionnalité vise à rendre les recherches (sur les Tickets, Projets, Tâches, etc.) plus rapides et précises, améliorant ainsi l’efficacité globale du travail.
Mais nous ne nous limitons pas aux seuls tickets : la même approche peut être appliquée à tout type de contenu.
Rechercher des objets similaires
La recherche morphologique est particulièrement efficace dans le PDM, où elle permet de retrouver des composants, nomenclatures ou fichiers associés, même si leur nom ou description varie légèrement.
La recherche morphologique des similitudes est un élément essentiel de l’IA moderne, permettant une compréhension profonde et contextuelle des données. Grâce à l’analyse des structures internes, il est possible d’identifier des similitudes qui vont au-delà des correspondances superficielles, ouvrant la voie à des applications plus intelligentes et adaptatives.
Analyse et résumé des documents via chat
Ask SolidRules ne fonctionne pas comme une recherche séparée : il est entièrement intégré dans SolidRules.
Une fois le document sélectionné, vous pouvez demander à Ask SolidRules de le résumer ou de l’analyser en profondeur, transformant ainsi le chat en un outil puissant pour naviguer et comprendre rapidement le contenu. Cela s’applique également à l’historique d’une entité, comme une commande complexe ou un projet ayant duré plusieurs années.
Assistant Virtuel: support 24h/24 et ventes intelligentes
SolidRules propose un assistant virtuel intelligent qui fournit un support continu, 24h/24, notamment dans le domaine du Service. Un véritable agent conversationnel IA qui gère les demandes de support, résout les problèmes courants et peut créer des tickets ou des escalades de manière autonome.
Cet outil centralise tout le savoir-faire de l’entreprise, aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes sans ouvrir de tickets inutiles, rendant l’assistance plus rapide et efficace.
Mais l’assistant ne se limite pas au support : il devient également un allié pour les ventes, un agent IA spécialisé dans le domaine commercial. Dans le CPQ, il guide la configuration des produits complexes et suggère des configurations optimales, comme le positionnement des objets dans un environnement virtuel 3D, à la manière d’un vendeur expérimenté, améliorant l’expérience client et accélérant le processus de vente.
L’agent IA peut également calculer les prix et générer des offres personnalisées.
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous.
Remplissez le formulaire ou envoyez-nous un e-mail à info@solidrules.com. Nous vous contacterons pour vous proposer toutes les solutions.