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Descubre másHoy, quienes deseen integrar herramientas de Inteligencia Artificial externas, como ChatGPT u otras, pueden hacerlo de manera sencilla: SolidRules permite conectarse a cualquier sistema de IA.
Pero esta no es la única dirección posible. Hay otro camino, y es el que hemos diseñado nosotros.
Un presente hecho de inteligencias locales, más seguras, sostenibles y autónomas, en el que:
La búsqueda ha sido siempre uno de los puntos fuertes de SolidRules. Gracias a su potente sistema de indexación, es posible encontrar cualquier información dentro de documentos como PDF, DWG, correos electrónicos, ofertas, pedidos y mucho más.
Hoy, con la llegada de la nueva Capa de Inteligencia Artificial, la búsqueda se vuelve aún más inteligente y precisa.
Incluso cuando las palabras escritas no coinciden exactamente con las presentes en los documentos, ya sean singulares, plurales o sinónimos, Ask SolidRules aún puede identificar el archivo correcto y abrirlo directamente en la página relevante. Esta función también aplica para contenidos multilingües.
En pocas palabras, encontrar lo que buscas nunca ha sido tan fácil.
Siguiendo la misma lógica de la búsqueda en documentos, SolidRules ahora permite identificar entidades similares incluso cuando están formuladas de manera diferente.
Esta funcionalidad tiene como objetivo hacer que las búsquedas (en Tickets, Proyectos, Actividades, etc.) sean más rápidas y precisas, mejorando la eficiencia general del trabajo.
Pero no nos limitamos solo a los tickets: el mismo enfoque puede aplicarse a cualquier tipo de contenido.
La búsqueda morfológica es especialmente eficaz en el PDM, ya que permite encontrar componentes, listas de materiales o archivos relacionados incluso si su nombre o descripción varía ligeramente.
La búsqueda morfólogica de los similares es un componente esencial en la IA moderna, permitiendo una comprensión profunda y contextual de los datos. A través del análisis de las estructuras internas, es posible identificar similitudes que van más allá de las coincidencias superficiales, habilitando aplicaciones más inteligentes y adaptativas.
Ask SolidRules no funciona como una búsqueda separada, sino que está completamente integrada dentro de SolidRules.
Una vez seleccionado el documento, puedes pedir a Ask SolidRules que lo resuma o que lo analice en profundidad, transformando el chat en una herramienta potente para navegar y comprender rápidamente los contenidos. Esto también aplica a la historia de una entidad, como por ejemplo un pedido muy complejo o un proyecto que haya durado años.
SolidRules ofrece un asistente virtual inteligente que brinda soporte continuo, 24 horas al día, especialmente en el área de Service. Un verdadero agente conversacional de IA que gestiona solicitudes de soporte, resuelve problemas comunes y puede activar tickets o escalaciones de forma autónoma.
Esta herramienta centraliza todo el know-how de la empresa, ayudando a los usuarios a resolver problemas sin generar tickets innecesarios, haciendo que la asistencia sea más rápida y eficiente.
Pero el asistente no se limita al soporte: también se convierte en un aliado para las ventas, un agente de IA especializado en el ámbito comercial. En el CPQ guía en la configuración de productos complejos y sugiere configuraciones óptimas, como por ejemplo el posicionamiento de los objetos en el entorno virtual 3D, tal como lo haría un vendedor experimentado, mejorando la experiencia del cliente y acelerando el proceso de venta.
El agente de IA también puede calcular precios y generar ofertas personalizadas.
Rellena el formulario o envíanos un correo electrónico a info@solidrules.com. Nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte todas las soluciones.